亞馬遜秘密構建全球商品數據庫 意在圍堵AI購物代理
nashnova research
亞馬遜正秘密推進代號「World Product Graph」的全網商品數據庫計劃，目標鎖定2027年10月上線——核心意圖是在AI購物代理分流用戶之前，把商品信息的控制權牢牢握在自己手裡。
這個「全球商品圖譜」到底要做甚麼？
亞馬遜要建一個覆蓋全網在售商品的數據庫，不限於自家平台——即使商品只在別家網站出售，也要收錄。
數據來源走兩條路：一是邀請品牌主動提供（可口可樂、拜耳已簽約，寶潔開了「CEO級別峰會」推試點）；二是亞馬遜自行抓取第三方零售商網站。
這意味著→ 亞馬遜想從「賣貨平台」變成「全網商品信息中樞」——你可以不在我這裡買，但你的商品信息得在我這裡。
項目歸屬Selection & Catalog Systems部門，由副總裁羅伯特·特基耶拉（Robert Tekiela）統籌，內部正在調配人手推進。
點解而家急住做這件事？
直接導火線是AI購物代理的崛起。Meta旗下Muse購物代理上線不足一年，已在美加累積超過1000萬用戶。
亞馬遜反應相當激烈：封鎖了Muse對其零售網站的訪問權限，去年更對AI公司Perplexity提起訴訟，案件仍在審理。馬斯克旗下Grok代理同樣被封鎖，馬斯克回應稱「也許我們應該創建一個亞馬遜的競爭對手」。
簡單來說＝ AI代理能幫用戶跨平台比價選品，用戶不再需要先打開亞馬遜。誰掌握最齊全的商品數據，誰就能餵出最好的代理——亞馬遜不想讓這個位置落入他人手中。
摩根大通在報告中稱Muse是「自ChatGPT以來最有潛力成為最廣泛使用的消費級AI應用」——這或許正是亞馬遜加速佈局的真正壓力來源。
亞馬遜在「購物研究」這一步輸畀了邊個？
摩根士丹利2025年報告顯示：網購前做商品研究的消費者中，57%揀谷歌，僅16%揀亞馬遜。
但當消費者已經決定要買時，亞馬遜有優勢：41%的搜索從亞馬遜發起，谷歌23%，沃爾瑪18%。
這意味著→ 亞馬遜贏了「買」這一步，但在「逛同比」這一步被谷歌遠遠拋離。World Product Graph的目標，正是將優勢從購買階段向前延伸至研究階段。
內部文件原話：「如果顧客必須離開亞馬遜前往谷歌、品牌官網和評測網站研究商品，亞馬遜就無法成為每一個購物場景的首選目的地。」
亞馬遜自己的AI搜索點解都需要這個數據庫？
亞馬遜自有AI搜索引擎Rufus（今年5月更名為「Alexa for Shopping」）存在準確性短板。內部文件坦承：「許多Rufus的回答在事實上存在錯誤或不完整，但用戶缺乏專業知識來識別。」
Rufus每週處理約8300萬次搜索，運行成本「高昂」。亞馬遜認為，更豐富的商品數據能讓它用成本更低的模型跑出同等甚至更好的結果。
簡單來說＝ 數據越齊全，模型就毋須靠「猜」來補信息，既提升準確率，又能慳錢換細模型。
亞馬遜回應稱，文件引用的數據「已嚴重過時」，內部數據顯示Alexa for Shopping準確率約97%。
這個計劃真的能落地嗎？
亞馬遜官方稱該文件屬於「草稿性、已過時的文件」，「不一定反映公司當前計劃」，但同時強調持續致力於提升商品目錄的全面性與準確性。
報道指出，2027年10月的目標日期能否兌現，尚無法確認。
這反映出一個更大的張力：CEO安迪·賈西在三季度業績會上淡化AI代理影響，稱「目前通過這種方式購物的用戶仍屬少數」——但據路透社援引知情人士，高管層對AI購物代理已保持高度警惕。
說白了＝ 嘴上話不急，行動好誠實。一邊對外降溫，一邊內部加速佈局——這種矛盾本身就說明威脅是真實的。
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