Anthropic再遭聯邦訴訟，被指200美元套餐實際用量遠低於宣傳
Claire Weston
Anthropic被用戶告上聯邦法院，指控其100美元和200美元的Claude Max套餐實際可用算力遠低於宣傳倍數，訴訟要求集體退款——這是AI訂閱進入日常開支後，用戶對定價透明度的第一波正面衝擊。
這場官司到底告甚麼？
原告Karl Kahn周一在華盛頓特區提起聯邦訴訟，稱Anthropic的Max 5x（月費100美元）和Max 20x（月費200美元）套餐宣傳用量分別是基礎Pro計劃的5倍和20倍，但實際交付量「遠低於宣傳數額」。
訴訟援引Anthropic於2025年7月向不同訂閱層級用戶發送的電郵，稱當中披露的每周可用量與宣傳存在明顯落差。
這意味著→ 用戶花了10倍於基礎版的價錢，拿到的算力卻沒有按比例兌現——這不是體驗問題，是合同承諾問題。
原告自己踩了甚麼坑？
Kahn最初用Claude處理個人事務，後來轉向大量編程工作，今年4月升級至Max 20x。
據訴狀，他在一次持續五小時的編程中便消耗了當周15%的使用額度，其後不得不中斷工作、限制用量或額外付費。
簡單來說＝ 一個200美元/月的「20倍套餐」，半日編程就燒掉近六分之一的周額度——對重度用戶而言，這個上限形同虛設。
訴訟想要甚麼結果？
原告申請集體訴訟資格，代表自去年4月以來購買Max 5x和Max 20x的所有用戶。
核心訴求：法院認定Anthropic的營銷行為構成欺詐，並判令公司向集體成員退款。
Anthropic對此拒絕置評。
為何偏偏在這個時候？
算力緊張是結構性背景：Anthropic今年因模型走紅導致使用量激增，系統承壓，已引發部分用戶對宕機和服務限制的投訴。
這反映出 整個AI行業的共性矛盾——公司一邊加速向用戶推出新工具，一邊面對計算資源的硬約束，「超賣」風險正在系統性上升。
時機更敏感的是：Anthropic本月剛秘密向SEC提交IPO招股書，同時特朗普政府以國家安全為由限制外國實體使用其最強模型，迫使公司在全球範圍內下線相關產品。一場消費者欺詐訴訟疊加上市前夜，對公司聲譽和估值敘事都是額外變量。
Content is for reference only, not financial advice.