歐盟指控Meta成癮性設計違規，最高罰全球營收6%
Taylor Wilson
歐盟委員會7月10日初步認定Instagram和Facebook的上癮性設計違反《數碼服務法》，若最終裁定成立，每個平台最高可被罰全球年營收6%——這意味著Meta的產品設計邏輯正面臨監管層的直接改寫。
歐盟到底指控了甚麼？
核心指控：Meta未充分評估個人化推薦算法、自動播放和無限下拉三項功能的成癮風險。
監管機構認為，Facebook和Instagram上的Reels、Stories可能誘發用戶過度或強迫性使用。
這意味著→ 歐盟並非針對「內容有害」，而是認定產品的底層交互設計本身就構成風險。
現有的保護措施為何被判「不及格」？
歐盟批評Meta的時間管理工具可被用戶輕易忽略，形同虛設。
家長控制功能需要耗費大量時間、精力和技術知識才能有效使用——簡單來說＝普通家長根本用不來。
這反映出監管層的標準正在轉變：光有工具不夠，工具必須預設生效、毋須用戶主動操作。
歐盟要求Meta怎樣改？
自動播放和無限下拉功能必須預設關閉，而非預設開啟。
引入有效的屏幕使用時間中斷機制，並降低推薦系統對用戶參與度的驅動程度。
歐盟科技事務負責人維爾庫寧明確表態：「要麼Meta修改設計，要麼將作出不合規決定。」
Meta怎樣回應？
Meta發言人沃爾特斯稱「不同意初步結論」，認為其未準確反映Meta為保護青少年所做的工作。
Meta表示已推出「青少年賬戶」功能，包括限制夜間訪問Instagram、將每日屏幕時間上限設為15分鐘。
但歐盟的邏輯很清楚：這些措施是調查啟動之後才推出的，而且仍屬於「可選項」而非「預設項」。
這件事放在更大的監管版圖裡意味著甚麼？
今年2月，歐盟已對TikTok提出類似指控，要求修改上癮性設計，調查仍在進行。
歐盟還在單獨調查Facebook和Instagram推薦系統的「兔子洞效應」（用戶被算法不斷引向更極端內容的現象），並要求Meta防止13歲以下兒童訪問其平台。
據路透社報道，馮德萊恩預計9月宣布歐洲範圍內的青少年社交媒體禁令方案——這意味著→ 對Meta的指控並非孤立事件，而是歐盟對整個社交平台行業系統性收緊的一環。
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