谷歌、Meta同TikTok喺金融诈骗处理问题方面面临欧盟消费者申诉

谷歌、Meta同 TikTok 喺欧洲正面临新嘅监管压力。

根据路透社报道，欧洲消费者组织BEUC同佢哋喺27个欧盟国家嘅29个成员机构喺5月21日正式向欧盟委员会及各国监管机构提交投诉，指控三家公司未能有效保护用户免受平台上嘅金融诈骗侵害。

BEUC表示，佢哋嘅成员喺2024年12月至2025年3月期间共举报近900条涉嫌违反欧盟法律嘅诈骗广告，但平台只下架咗27%，另外52%嘅举报被拒绝或者未获处理。欧盟《数字服务法》（DSA）明确要求大型在线平台对非法同有害内容采取更积极嘅应对措施，金融诈骗广告正处在这一监管框架之下。

BEUC总干事Agustín Reyna指出，谷歌、Meta同TikTok唔只未主动移除欺诈广告，在收到相关通知后采取嘅行动都十分有限。

“如果佢哋唔解决喺佢哋平台上流传嘅金融诈骗问题，诈骗分子会继續每日接触几百万欧洲消费者，使人们面临损失几百至几千欧元嘅风险。”

根据DSA规定，违规罚款最高可达公司全球年营业额嘅6%。一但进入正式调查或者处罚程序，呢件事对三家公司嘅影响将由声誉风险升级为实质性嘅财务同合规成本。