美国零售巨头克罗格酝酿多年最大降价行动,挑战沃尔玛与好事多
N.R. Finch
根据彭博社报道,克罗格(Kroger)新任CEO Greg Foran正在准备大范围降价,计划先测试、再分阶段推进,覆盖门店内数千种商品。这家美国最大的食品杂货公司旗下拥有包括City Market和Fred Meyer在内的21家连锁超市。
Foran表示,沃尔玛、Costco、Trader Joe’s、Aldi和亚马逊等注重性价比的零售商近年来持续侵蚀传统食品杂货商的成长空间。为应对这一挑战,克罗格将透过直接进口商品和更有效地运用技术降低开支,并将节省下来的资金用于降价。Foran补充说,店内所有商品的价格都会降低,但他拒绝透露具体投资额。
“现实情况是,购物篮的价格必须整体降低。而且每个人的购物篮都不一样。它需要覆盖数千种商品,而且必须让顾客觉得符合常识。”
这一战略本质上是对消费端变化的回应。燃油价格上涨、通膨压力加剧及政府福利缩减,使美国家庭对日常购物支出更加敏感。虽然食品杂货总体支出仍保持健康,但价格焦虑已成为零售商无法回避的变量。
Foran的方案并非仅依赖低价。公司正围绕“新鲜、快速、实惠、友好、个性化”五大方向同步推进改革,同时计划加速新店开设并提升门店服务与电商配送效率。克罗格预计明年将新开70至80家门店,此数字是2026年新店数量的两倍。
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