豆包、千问将下线智能体功能

Taylor Wilson
Published 2026-07-04About 3 min read

字节跳动豆包与阿里通义千问宣布7月15日前后全面下线C端智能体功能,监管收紧与算力成本倒逼之下,国内AI平台正集体退出拟人化聊天赛道,转向B端商业化。

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到底下线了什么?

豆包将于7月15日正式下线智能体功能,用户需求转由字节旗下猫箱App承接。
通义千问分两步走:7月10日先下线拟人化互动类及用户自建智能体,7月15日全部智能体服务彻底关停。
这意味着→ 角色扮演、专属助手、垂直工具类智能体——这些此前用来吸引C端用户、沉淀UGC内容的功能,将全部消失
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为什么现在动手?

直接导火索是监管:《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》要求平台落实防沉迷、未成年人身份核验、内容安全审核等主体责任。
6月26日上海网信办通报专项行动成果,已累计下架违规智能体1.4万余个,稀宇MiniMax旗下的"一键脱衣"及赌球博彩类智能体被列为重点整治对象。
用大白话说= 监管不是"提醒一下",而是动真格地清场,平台与其逐个整改,不如直接关停整条产品线。
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算力账怎么算的?

拟人化闲聊和小众角色类智能体的特点是:对话零散、调用高频、单次轻量——算力消耗高,但几乎不产生收入。
这意味着→ 每一轮"跟虚拟角色聊天"都在烧GPU,却换不回付费用户或广告收入,商业模型根本跑不通。
这反映出 C端拟人化聊天从一开始就更像获客手段,而非独立业务——一旦监管收紧、成本压力上升,平台没有理由继续补贴。
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用户数据怎么办?

豆包:下线后用户仍可查看并自行保存智能体信息及历史对话,10月15日后将按隐私政策处理数据,届时无法查看或恢复。
通义千问:提醒用户在下线前通过复制、截图、导出等方式保存重要内容,下线后配置信息和历史记录将无法继续访问
用大白话说= 两家给了大约三个月的缓冲期,过期不候——想留的东西,现在就得自己动手存。
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资源往哪儿转?

通义千问已经在调方向:6月3日宣布面向第三方企业和开发者开放Agent与Skill接入权限。
首批测试品牌包括瑞幸咖啡、肯德基、蜜雪冰城、东方航空——都是高频消费场景,能产生真实交易流水。
这意味着→ 算力从"陪聊"转向"帮企业做生意",B端客户付得起钱,这条路的商业逻辑清晰得多。

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