Intuit 宣布裁员17%，腾挪资金押注 AI 转型

全球财税软件巨头 Intuit 发布财报与重组计划，宣布将裁减约 17% 的员工，同时将节省的资金集中投入人工智能等核心战略领域，以重塑业务架构、提升长期竞争力。

此次裁员预计将为公司带来 3 亿至 3.4 亿美元的重组费用，相关成本将主要在当前夏季季度确认。裁员聚焦项目管理、业务运营及中低层管理岗位，旨在精简组织架构、提升整体运营效率。

公司首席财务官 Sandeep Aujla 明确表示，此次人员优化并非直接由人工智能替代岗位驱动，而是为了推动组织向 “以客户为核心” 的模式转型，减少中间管理环节，让更多资源和人力投入到一线客户服务与核心业务中。

财报数据显示，Intuit 第三财季（2 月 - 4 月）营收同比增长 10% 至 85.6 亿美元，略高于市场预期；净利润达 30.6 亿美元，每股收益 11.09 美元，同比显著提升。剔除一次性项目后，调整后每股收益为 12.80 美元，同样超出分析师预期。其中，消费者业务营收增长 8% 至 53 亿美元，核心产品 TurboTax 收入增长 7%，信用服务业务 Credit Karma 营收增速达 15%，企业端业务也实现了两位数增长。

基于强劲的季度表现，Intuit 上调了 2026 财年业绩指引，预计当前财年最后三个月总营收将增长 11%-12%，第四季度调整后每股收益预计为 3.56 至 3.62 美元，高于市场此前 3.14 美元的预期。

作为向 AI-first 战略转型的关键举措，此次裁员节省的资金将重点投向公司的 “重大押注” 项目，包括与 Anthropic、OpenAI 等头部 AI 企业的合作，为消费者和企业客户打造 AI 代理服务，深化生成式 AI 在财税、金融服务场景的应用。

不过，市场对公司转型前景仍存疑虑。财报公布后，Intuit 股价在盘后交易中下跌超 11%，截至 5 月 20 日收盘，该股年内跌幅已超 40%，反映出投资者对其短期业绩与长期战略落地的分歧。此次大规模裁员与 AI 转型押注，将成为 Intuit 能否扭转股价颓势、重塑增长曲线的关键考验。