深圳市监局约谈美团、淘宝闪购、京东外卖

Miles Bennett
Published 2026-06-16About 2 min read
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什么是"幽灵外卖",为什么要专项打击?

"幽灵外卖"指没有实体门店、没有合法证照,却在外卖平台上接单做饭的商户——你点的餐,可能出自一间无人监管的厨房。
6月15日深圳开展全市统一执法行动,发现这一问题仍然突出。
这意味着→ 平台现有的审核流程没有挡住这些商户,监管层不得不亲自下场。
02

监管具体要了什么?

从严审核入网资质:门店与证照信息必须实地核验,无证、套证、假证商户一律不准上线。
严禁跨店委托加工:用大白话说= 你点了 A 店的餐,不能由隔壁 B 店代做——否则出了食品安全问题,责任链断裂。
建立常态化风险排查机制:不是查一次就完,而是平台必须持续自查、持续清理。
03

对平台和消费者意味着什么?

这次约谈还现场送达了正式的《提醒敦促函》,这意味着→ 监管从"出事再罚"升级到"事前核验 + 书面敦促",平台如果再出问题,处罚力度大概率更重。
对消费者来说,核心观察点是:三大平台能否把实地核验和持续排查真正落地,而不是停留在纸面承诺。
这反映出一个更大的趋势——平台经济的监管逻辑正在从"轻触式"转向"主体责任前置"

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