AI Agent浪潮下ServiceNow与Palantir的万亿估值逻辑

0xBroomberg
Published 2026-05-30About 2 min read

AI Agent冲击传统SaaS,ServiceNow和Palantir今年分别跌33%23%;但两家公司已围绕AI建平台,反而可能是这轮洗牌的受益者。

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AI Agent到底在冲击谁?

AI Agent(能自动完成数据录入、分析、营销策划的智能程序)正在替代过去靠"按人头卖席位"的传统SaaS工具。
这意味着→ 冲击最大的是还没有AI能力、靠旧架构卖订阅的软件公司,"席位数"这个收费逻辑正在被瓦解。
ServiceNow和Palantir本身已基于AI构建,处境与传统SaaS不同——它们不是被替代的对象,而是管理AI Agent的平台层
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ServiceNow凭什么不怕被替代?

去年推出Control Tower,定位是企业所有AI程序的"集中指挥中心"。
用大白话说= 哪怕AI Agent接管了大量具体软件,企业仍然需要一个统一的管理平台来调度它们——ServiceNow要做的就是这个角色。
它与数千家企业客户有长期合作关系,这种深度绑定让客户很难轻易迁走,这反映出平台管理层本身就是护城河。
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Palantir的护城河在哪?

Palantir的人工智能平台AIP(把企业各处散落的数据整合到一起的系统)不只卖软件,还派工程师进驻客户现场,搭建定制化的数据架构。
政府和商业合同周期长、系统嵌入深,这意味着→ 客户一旦用上,替换成本极高,AI Agent很难直接绕过它。
用大白话说= Palantir卖的不是一个可以随时卸载的App,而是一套"长在客户体内"的数据神经系统。
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估值这么高,还能买吗?

以过去12个月收益计算,ServiceNow市盈率约61倍,Palantir约154倍
两家公司确实都保持高增长且已实现盈利,但这反映出当前股价已经把大量未来预期"提前计入"了。
用大白话说= 长期成长空间可能存在,但短期上行空间已被高估值压缩——买贵了的好公司,回报也会打折。

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